Volgend gesprek. Win zonder ruzie te maken

Het volgende gesprek. Win zonder ruzie te maken. Communicatie is een kunst. En wie het tot in de puntjes beheerst, krijgt altijd wat hij wil. Een promotie, het oplossen van een conflict, communiceren met giftige familieleden of het opbouwen van relaties met nieuwe kennissen – een goed gesprek lost elke vraag op. Dit boek bevat effectieve strategieën en uitgebreide, kant-en-klare zinnen die uw manier van communiceren voorgoed zullen veranderen. Dankzij dit boek kunt u:

• uw grenzen en mening verdedigen;
• minder woorden gebruiken met meer effect;
• conflicten en ruzies oplossen;
• een productieve dialoog voeren, zelfs in gespannen momenten en met een moeilijke gesprekspartner.

De duidelijke, bewezen adviezen van Jefferson Fisher helpen u echte oplossingen te vinden voor echte problemen. Het is tijd om meer te zeggen wat u bedoelt, en meer te bedoelen wat u zegt.